KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

CACTUS GÜZELLİK MERKEZİ VE KUAFÖR SAN. TİC. LTD. (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine ve mahremiyetine azami hassasiyet gösteriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Şirketimiz tarafından işlenmektedir.

Ünvan: CACTUS GÜZELLİK MERKEZİ VE KUAFÖR SAN. TİC. LTD. Vergi No: 1950819441 Adres: Cumhuriyet Mah. Mülk Cad. No:20F/C Yenimahalle/Ankara E-posta: dioraguzellik@gmail.com Web Sitesi: www.diorabeautyclinic.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından sunulan hizmetler kapsamında işlenen veri kategorileri şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura süreçleri için).
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres.
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Randevu bilgileri, alınan hizmet geçmişi, tercih edilen hizmet türleri.
  • Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura ve dekont kayıtları.
  • Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Açık rızanız olması kaydıyla uygulama öncesi/sonrası fotoğraflar ve videolar.
  • İşlem Güvenliği: Web sitesi ve WhatsApp hattı (0501 027 2424) üzerinden gerçekleştirilen yazışmalar ve işlem logları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenir:

  • Güzellik ve kuaförlük hizmetlerinin planlanması ve randevu süreçlerinin yürütülmesi,
  • Danışan memnuniyetinin takibi ve hizmet sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi,
  • Finans, muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • İlgili mevzuat uyarınca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim ve yeni hizmetlerimize ilişkin ticari elektronik ileti (SMS/E-posta) gönderilmesi,
  • Uygulama öncesi ve sonrası sonuçların takibi ve rızanız dahilinde tanıtım amaçlı sosyal medya paylaşımları.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için sınırlı olmak kaydıyla;

  • Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Mali müşavirlik, muhasebe ve hukuk hizmeti alınan iş ortaklarına ve danışmanlara,
  • Randevu yönetim sistemleri ve toplu ileti gönderimi hizmeti veren teknik tedarikçilere

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilecektir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; www.diorabeautyclinic.com web sitemiz, 0501 027 2424 numaralı WhatsApp hattımız, sosyal medya platformları, telefon görüşmeleri veya fiziki başvuru formları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

İşleme faaliyetleri şu hukuki sebeplere dayanmaktadır:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası: Randevu ve hizmet sunumu için zorunlu olması.
  • Hukuki yükümlülük: Vergi ve fatura mevzuatı gereği kayıt tutulması.
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati: İşletme operasyonlarının güvenliği ve kalitesinin sağlanması.
  • Açık Rıza: Pazarlama faaliyetleri ve görsel kayıtların kullanımı (açık rıza formu ile alınır).

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız ve Başvuru

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini isteme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

  • Cumhuriyet Mah. Mülk Cad. No:20F/C Yenimahalle/Ankara adresine ıslak imzalı bir dilekçe ile elden teslim ederek veya noter kanalıyla,
  • Şirketimize ait dioraguzellik@gmail.com e-posta adresine, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden

iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.